Vážení uživatelé zakázkového systému Servis7,
dokončili jsme práce na verzi 4.9, kterou budeme v nejbližších dnech nasazovat do vašich servisů. Aktuální verzi 4.9 zakázkového systému máte možnost vyzkoušet v naší demo verzi.
V této verzi jsme se soustředili především na řešení duplicitních klientských dat. Řada servisů se potýká s duplicitami, které jsou do servisu zavedeny přenosem dat z původního systému nebo nedbalou prací obsluhy při zadávání dat. Tudíž od verze 4.9 je možné provádět slučování klientů a vozidel.
Níže uvádíme seznam nejdůležitějších změn:
Zakázky
-
Položky zakázky
Přidáno tlačítko pro smazání všech přidělených položek.
Opraven našeptávač výběru položek, kde nebyla brána v potaz diakritika.
Soubory - umožněna akceptace souborů AutoCAD, Corel některých dalších obrázkových formátů.
-
Protokol
Upravena responzivnost protokolu na mobilních zařízeních. V jednotlivých blocích protokolu lze scrollovat i do stran.
V nastavení protokolu lze aktivovat možnost zobrazení podpisového pole pro pracovníka.
Klienti
-
Slučování klientů lze aktivovat v sekci Klienti.
Klient zvolený ze seznamu klientů je automaticky označen jako cílový klient (ten do kterého slučujeme data).
Zdrojového klienta lze zvolit z nabídky zdrojových klientů (Servis7 sám vyhledá klienty se stejným telefonem, jménem atp.) nebo klienta dohledat pomocí našeptávače.
Před potvrzením sloučení lze označit hodnoty zdrojového klienta, které chcete u cílového klienta nahradit.
Všechny zakázky, vozidla a upozornění zdrojového klienta jsou přeneseny do cílového klienta s tím, že zdrojový klient po sloučení zaniká.
-
Slučování vozidel
Sloučení vozidel je možné pouze u vozidel v rámci jednoho klienta.
Sloučení lze aktivovat v detailu klientů, kteří mají 2 a více vozidel.
Upozornění
Zavedeno upozornění na nízký stav kreditu, po aktivaci bude SMS zasílána manažerům.
Kliknutím na SMS kredit v levém menu jste nyní přesměrování do formuláře nákupu kreditů.
Fronta nyní zobrazuje plán SMS/emailů k odeslání v příštích 15 min, hodině, dni a týdnu.
Zavedena ochrana případné chyby obsluhy. Pokud by mělo dojít k odeslání více než 100 SMS najednou, Servis7 blokuje odesílání a informuje administrátora, který provede manuální kontrolu.
Nastavení
Opraveno vyhledávání ikonek v icon pickeru.
Řadu úprav a nových funkcí realizujeme na základě podnětů našich klientů. Všechny dobré nápady postupně zařazujeme do realizačního plánu. Jsme vždy rádi za nové podněty, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím emailu nebo telefonicky.
Tým Servis7