Zakázky

Zakázka obsahuje: seznam prací, které je třeba vykonat; datum / čas zahájení a ukončení, informace o klientovi, informace o předmětu servisování, průběhu řešení (stav zakázky) a ceně.

• klient - kontaktní údaje klienta

• typ zakázky - objednávka / garance / reklamace atp. (v kalendáři barevně odlišeno) 

• stav zakázky - nová / v řešení / dokončeno / zaplaceno / zrušeno

• popis - např: seznam prací a cen, náhradních dílů; popis stavu servisovaného předmětu atp.

• datum / čas příjezdu a dokončení

• pracovník - možnost přidělení zakázky konkrétnímu zaměstnanci

• předběžná cena - (zobrazeno v protokolu)

• předmět servisování - vozidlo, motocykl, elektrospotřebič atp.

• položky zakázky (seznam prací / náhradní díly atp.)

  • šablony položek s popisem, cenou, časovou náročností

  • možnost sdružení většího počtu položek do balíčků

  • možnost pravidelného importu skladových zásob z SW Pohoda

• protokol - souhrnný přijímací / předávací dokument o zakázce

• interní komunikace - krátké zprávy sloužící ke komunikaci mezi zaměstnanci